Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение. Остаться без жениха, крыши над головой и средств к существованию — такое не пожелаешь даже врагу. Отчаявшись, она соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Однако её искренность и готовность помочь меняют всё. Занятой маме она подсказывает, как найти общий язык с дочерью, а опустившему руки художнику возвращает веру в себя. Даже капризную актрису Веру Павловну Тося умудряется окружить заботой.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке — в её жизни появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист. Обманутая Тося оказывается за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются там, где их не ждёшь. Тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце, не оставит в беде.